お客様の声
当社サービスをご利用のお客様に実施しているアンケートから、たくさんのご感想を頂きました。お名前については、個人情報保護のためイニシャル表記となっております。
※最終更新：2020年4月
- とても親切でていねいな対応でよかったです。
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O様 ディーラー以外で車検をするのは、初めてだったので心配でしたが、とても親切でていねいな対応でよかったです。今後の点検も是非お願いしたいです。
- 感動です！ありがとう！
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S様 「コバックの車検は通してくれるだけ」と知り合い（ディーラー）に言われましたが親切丁寧に対応していただきました。感動です！ありがとう！
- 最小限の費用で車検ができ保証も付いて安心です。
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T様 点検の結果、必要な整備について電話連絡を頂き、最小限の費用で車検ができ保証も付いて安心です。
- 本当に安心して帰って来ることができました。
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K様 今回も、帰り際に目前でタイヤ・ホイールナットの締付確認を行っていただきました。本当に安心して帰って来ることができました。
- 特に説明がわかりやすかったです。
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G様 フロントの女性の受付、メカニックの男性とも非常に感じの良い対応で交換が持てました。特に説明がわかりやすかったです。
- 保険の話も良い内容が聞けました。
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F様 新車だったので、久しぶりに利用させて頂きましたが安い費用でも安心して利用できました。保険の話も良い内容が聞けました。
- 急なお願いに親切に対応して頂けてありがたかったです。
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O様 急なお願いに親切に対応して頂けてありがたかったです。
- 今後も引き続き利用させていただきます。
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H様 メカニックの方は、わかりやすい説明をしていただき取替判断がすぐにできました。今後も引き続き利用させていただきます。
- 私は本当に助かってます。
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A様 まだ使える部品を交換しようとしないところがディーラーには出来ないところでしょうか。私は本当に助かってます。
- 費用等納得の行く説明があり納得のいく車検でした。
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A様 受付、整備、費用等納得の行く説明があり納得のいく車検でした。
- 古い車ですが、とても良く説明して頂き長く乗って行きたいと思っています。
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K様 古い車ですが、とても良く説明して頂き長く乗って行きたいと思っています。
- 担当の点検前の説明が丁寧
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岡崎市 S.M.さま 見積り書もいただき、点検前の説明も担当の人が車の所で丁寧に説明をしてくれました。時間も待つ事が少なくてとてもスムーズに終り良かったです。
- 対応がとても良いので毎回安心してお願いしています
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岡崎市 S.M.さま 皆さんとても良い対応で毎回安心してお願いしています。整備の竹内さんにも車に関してわかりやすいアドバイスを頂けます。またお願いします。
- 顧客第一主義を感じ感激しました
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岡崎市 K.Y.さま 御社とは長いつき合いですが今回改めてコバックの顧客第一主義を感じ感激しました。
- 今後もお願いしたいと思います
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岡崎市 N.I.さま 皆様対応が親切で笑顔で優しく教育がいきとどいていると感じます。過去のデータも保存されていて、説明も丁寧で今後もお願いしたいと思います。
- 車内の清掃、洗車も大変丁寧でした
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天白区 M.T.さま 車内の清掃、洗車も大変丁寧でした。気分がいいですね。
- 接客がホテル並によかった
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岡崎市 K.M.さま 大繁盛ぶりにおどろきました。もう15年くらい前を思うとびっくりです。店員の接客ぶりもどこで教育されているのか、まるでホテル並のようによく、サービス上上でした。
- 交換部品を実際に見せてくれてとても良いサービスだと思いました
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蒲郡市 M.A.さま 交換部品を実際に見せてくれてとても良いサービスだと思いました。
- 費用が安く、接客態度も感じが良く、満足でした
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岡崎市 I.I.さま 費用が安く、接客態度も感じが良く、満足でした。
- 仕事に対する動きに好感が持てます
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岡崎市 K.T.さま 受け付け、メカニック、洗車係の皆様方の仕事に対する動きに好感が持てます。
- テキパキと作業され、かつ丁寧親切でした
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刈谷市 T.O.さま 2/20に車検を受けました。その日のお客様の多さに驚き、対応されるスタッフは多くはなく、テキパキと作業され（マニュアル化？）かつ丁寧親切でした。ありがとうございました。
